Consejos para realizar operaciones bancarias seguras en dispositivos móviles

pago-evolucion-580x360En la actualidad, se utilizan los teléfonos móviles para diversas actividades comerciales, por lo tanto, no es raro que la cantidad de usuarios de la banca móvil se haya duplicado en los últimos tres años.

La mayoría de los bancos ha facilitado esto al optimizar sus sitios web para dispositivos móviles, lo que le permite controlar su cuenta y realizar pagos y transferencias desde cualquier lugar. Sin embargo, sólo el 12% de los usuarios que se encuentran online creen que esta es una gran ventaja, siendo este porcentaje una minoría.

Las preocupaciones de los consumidores con respecto a la seguridad de la banca móvil son comprensibles y aunque existen algunas amenazas, las entidades bancarias están haciendo lo posible para que estas transacciones sean más seguras.

A continuación, algunas recomendaciones que puede seguir para protegerse y disfrutar de la comodidad de la banca móvil:

  • Si utiliza Wi-Fi, asegúrese de que la red inalámbrica es segura para conectarse al sitio o a la aplicación móvil del banco. Nunca envíe información confidencial por medio de una red inalámbrica insegura.
  • Proteja con contraseña su dispositivo y configúrelo para que se bloquee automáticamente luego de un lapso específico.
  • No almacene datos que no esté dispuesto a perder en un dispositivo inseguro.
  • No comparta ni divulgue su número de tarjeta bancaria o contraseña a ninguna persona.
  • No comparta información de su cuenta por mensaje de texto.
  • Si recibe un mensaje de texto de su institución financiera, bórrelo después de leerlo.
  • Verifique sus estados financieros para detectar cualquier irregularidad.
  • Denuncie cualquier aplicación bancaria que pueda ser maliciosa.
  • Si pierde su teléfono móvil o si cambia de número, comuníquese con la institución financiera para que actualice su información de la banca móvil.
  • Antes de descargar cualquier aplicación bancaria, lea los comentarios de otros usuarios para asegurarse que es segura.
  • No intente modificar su dispositivo, ya que esto puede dejarlo expuesto a ataques de malware.
  • Si debe controlar su cuenta bancaria en un lugar público, como un hotel, restaurante o café, cambie su contraseña inmediatamente después para estar seguro.
  • En caso de que algo salga mal, debe saber cómo alertar a su banco sobre fraudes. Busque instrucciones específicas en el sitio web y tenga el número a mano en caso de necesitarlo.
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